מדיניות פרטיות

ספיר סבאג, עוסק מורשה 313153140, מאמנת עסקית (להלן: "ספיר" או "אנחנו"), מפעילה את האתר ואת דף התוכנית 360.

העמוד הזה מסביר מה נאסף כשאת משאירה פרטים, ממלאת את שאלון ההתאמה, מדברת איתנו או גולשת באתר, למה משתמשים בפרטים, מי עוד רואה אותם, כמה זמן הם נשמרים ומה את יכולה לעשות איתם.

לכל שאלה או בקשה: office@sapir-sabag.co.il.

• כשאת משאירה פרטים בדף: שם מלא, מספר טלפון וכתובת מייל. נשמר גם אם אישרת קשר ואם אישרת קבלת עדכונים, מתי ובאיזה נוסח, ומאיזה קישור הגעת, כולל פרמטרים של קמפיין (UTM).
• בשאלון ההתאמה: שם מלא והתשובות שלך לשאלות, כולל מה שכתבת בטקסט חופשי. שאלת ההכנסה מהעסק היא רשות, ואפשר לדלג עליה.
• בשיחות ובהודעות: מה שנכתב או נאמר בטלפון, בוואטסאפ ובמייל.
• נתונים טכניים: כתובת IP וסוג דפדפן. כתובת ה-IP נשמרת בגיבוב (כקוד שאינו קריא ישירות) לצורך הגנה מפני ספאם, ובמלואה רק כראיה לאישור קבלת עדכונים.

אין חובה על פי חוק למסור פרטים, אבל בלי שם, טלפון ומייל לא נוכל לחזור אלייך.

• כדי לחזור אלייך, לשלוח לך את הקישור לשאלון, להתכונן לשיחה ולבדוק יחד איתך אם התוכנית 360 מתאימה לך.
• אם אישרת קבלת עדכונים: כדי לשלוח לך עדכונים, תוכן והצעות.
• כדי להגן על האתר מפני ספאם ותקלות.
• אם אישרת עוגיות מדידה: כדי להבין מה עובד באתר ובקמפיינים.

איננו משתמשות בפרטים לשום מטרה אחרת.

התשובה שמופיעה בסוף השאלון אינה החלטה. ספיר קוראת כל שאלון בעצמה.

אנחנו משתמשות בפרטים על סמך ההסכמה שלך, כשהשארת פרטים או מילאת את השאלון. כשמתקשרים אלייך לשיחה, זה בעקבות הפנייה שלך.

הסכמה לקבלת עדכונים היא נפרדת ואופציונלית. אפשר לבטל אותה בכל רגע, באותה קלות שבה ניתנה.

איננו מוכרות פרטים ואיננו מעבירות אותם לצורכי פרסום של אחרים. הפרטים מועברים רק לגורמים שעוזרים לנו להפעיל את התהליך, והם מחויבים בסודיות ובאבטחה:

• חברת האחסון של האתר (Hetzner, גרמניה).
• ספק שליחת המייל (Resend), לצורך מייל ההתראה למשרד ומייל האישור אלייך.
• ספק תיבת המייל של המשרד.
• החברה שמתחזקת את האתר מטעמנו, ומורשית לגשת אליו רק לצורכי תחזוקה.

בנוסף, פרטים יימסרו כשהחוק מחייב.

אם אישרת עוגיות מדידה, Google Analytics מקבל נתוני גלישה בלי שם, טלפון או מייל, ופיקסל של Meta מקבל אות על כך שהשארת פרטים, גם הוא בלי שם, טלפון או מייל. בלי האישור שלך שני אלה לא נטענים בכלל.

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל: האתר מאוחסן בגרמניה, ושירותי שליחת המייל והמדידה (Resend, Google ו-Meta) פועלים גם הם מחוץ לישראל.

אנחנו עובדות עם ספקים שמתחייבים לשמור על הפרטים בהגנה הולמת ולא להשתמש בהם לשום מטרה אחרת. בהשארת הפרטים את מסכימה להעברה הזו.

• פנייה ושאלון שלא התקדמו להצטרפות: עד 24 חודשים מהפנייה האחרונה, ואז נמחקים.
• אם הצטרפת לתוכנית: פרטי ההצטרפות והליווי עד 3 שנים מסיום התוכנית. מסמכי חשבונאות (חשבוניות וקבלות): 7 שנים, כפי שהחוק מחייב.
• ראיה לאישור קבלת עדכונים (הנוסח, התאריך וכתובת ה-IP): 7 שנים מהרגע שהוסרת מרשימת הדיוור. אחרי הסרה נשמרת רק כתובת המייל, ברשימת הסרות, כדי שלא נשלח אלייך שוב.
• בגיבויים הפרטים עלולים להישמר עד 90 ימים נוספים לפני שהם נמחקים.

את יכולה בכל רגע:

• לבקש לראות מה שמור עלייך ולקבל עותק.
• לבקש לתקן פרט שגוי.
• לבקש למחוק.
• לבטל הסכמה לקבלת עדכונים.

הסרה מדיוור אפשר לעשות בלחיצה על קישור ההסרה בכל מייל, בהודעה "הסר" בוואטסאפ, או במייל אלינו. מחיקה אפשרית בכפוף לחובות שמירה שבחוק (כמו חשבוניות).

כותבים למייל office@sapir-sabag.co.il, עם השם והטלפון שמסרת, כדי שנזהה אותך. נענה לך בהקדם, ולא יאוחר מ-30 יום.

אם לא קיבלת מענה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

האתר עובד ב-HTTPS (חיבור מוצפן). הגישה לפרטים מוגבלת, והם נשמרים בלוח ניהול מוגן ולא בכתובות אינטרנט. התשובה לשאלת ההכנסה נשמרת רק בתיק הפנייה במערכת, ואינה נשלחת במייל.

אם יקרה אירוע אבטחה חמור שנוגע לפרטים, נדווח לרשות להגנת הפרטיות ללא דיחוי ונפעל לפי הנחיותיה.

האתר משתמש במעט עוגיות ובאחסון מקומי בדפדפן. עוגיות מדידה נטענות רק אחרי שאישרת אותן. הפירוט המלא במדיניות העוגיות.

האתר ודף התוכנית מיועדים לבנות 18 ומעלה. איננו אוספות ביודעין מידע על קטינות, ואם נודע לנו שנאסף, נמחק אותו.

כשמשהו מהותי משתנה, נעדכן כאן את התאריך. אם השינוי נוגע לשימוש בפרטים שמסרת, נודיע לך.

ספיר סבאג
עוסק מורשה 313153140
office@sapir-sabag.co.il

ספיר עצמה עונה לכל פנייה בנושא פרטיות.